Génération de leads · LFS / 02

Programme de prospection B2B

Concevoir segments, séquences, guides de conversation, contrôle qualité et transfert des comptes intéressés.

LFS / 02 · OUTBOUND-PROGRAM
Quand c’est utile

Quand c’est utile

  • les résultats sont instables et dépendent de quelques personnes
  • les données, canaux et ventes fonctionnent en silos
  • le management manque de visibilité sur la qualité et l’économie
Thèse opérationnelle

Concevoir segments, séquences, guides de conversation, contrôle qualité et transfert des comptes intéressés.

Recherche · architecture · pilote · montée en compétence · pilotage
Ce que reçoit l’équipe

Ce que reçoit l’équipe

Diagnostic, design de la solution, pilote, implémentation, montée en compétence et contrôle du prochain cycle d’amélioration.

01

Target-account list

Diagnostic, design de la solution, pilote, implémentation, montée en compétence et contrôle du prochain cycle d’amélioration.

02

Contact sequence map

Diagnostic, design de la solution, pilote, implémentation, montée en compétence et contrôle du prochain cycle d’amélioration.

03

Conversation guide

Diagnostic, design de la solution, pilote, implémentation, montée en compétence et contrôle du prochain cycle d’amélioration.

04

Grille de qualité

Diagnostic, design de la solution, pilote, implémentation, montée en compétence et contrôle du prochain cycle d’amélioration.

05

Sales handoff SLA

Diagnostic, design de la solution, pilote, implémentation, montée en compétence et contrôle du prochain cycle d’amélioration.

Logique du projet

Du défi initial au système mis en œuvre et au prochain cycle d’amélioration.

01

Diagnostic

Les décisions s’appuient sur les données, les observations et des critères convenus.

02

Architecture de la solution

Les décisions s’appuient sur les données, les observations et des critères convenus.

03

Pilote

Les décisions s’appuient sur les données, les observations et des critères convenus.

04

Contrôle qualité

Les décisions s’appuient sur les données, les observations et des critères convenus.

05

Scale et transfert

Les décisions s’appuient sur les données, les observations et des critères convenus.

Signaux de pilotage

Signaux de pilotage

Les métriques ne garantissent pas la performance ; elles rendent visibles qualité, vitesse et économie.

01Connect rateLa définition et la source sont fixées avant le pilote.
02Positive responseLa définition et la source sont fixées avant le pilote.
03Taux de leads qualifiésLa définition et la source sont fixées avant le pilote.
04Taux de rendez-vousLa définition et la source sont fixées avant le pilote.
FAQ

Questions fréquentes

Peut-on commencer par un pilote ?

Oui. Le pilote est limité à un segment, un marché, un canal ou une étape du processus, avec des critères de poursuite explicites.

Peut-on conserver l’équipe et les outils actuels ?

Oui. Les processus, données et capacités existants sont évalués d’abord. Un remplacement n’est proposé que si une limite bloque réellement le modèle.

Comment le résultat est-il défini ?

Avant le lancement, la baseline, les définitions d’événements, les critères qualité, la fenêtre d’observation et le format de review sont convenus.

Étape suivante

Décrivez le défi, pas une liste d’achats.

Dans le brief, indiquez le marché, la situation actuelle, les contraintes et le résultat souhaité. Cela devient la base de l’architecture initiale du projet.

Parler du projet