LFS · Architecture de croissance

Services LFS : catalogue complet

Pas un prestataire différent par canal, mais une architecture de croissance pilotable.

29modules dans le catalogueStratégie · Demande · Ventes · Technologie
Domaines intégrés

Choisissez un enjeu métier ou trouvez un module précis. Une mission peut commencer par un diagnostic et un pilote ou inclure l’implémentation complète et les opérations managées.

01

Croissance d’entreprise intégrée

Stratégie, positionnement, funnel, canaux, ventes, processus et visibilité managériale dans un programme de transformation.

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02

Génération de leads

Étude de la demande, offre, canaux, qualification et transfert aux ventes avec une économie mesurable.

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03

Recherche B2B & données

Cartographie de marché, segmentation d’entreprises, vérification de données professionnelles et audiences pour une prospection responsable.

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04

Opérations centre de contacts

Lignes entrantes et sortantes, hotlines, enquêtes, qualité, enrichissement de données et soutien commercial.

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05

Ventes, CRM & automatisation

Architecture du funnel, rôles, CRM, playbooks, analytics, automatisation et développement de l’équipe.

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06

Marketing digital

SEO, paid search, social, e-mail, réputation, contenu et analytics reliés au funnel commercial.

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07

Développement web & design

Sites corporate, e-commerce, landing pages, interfaces, analytics et réalisation technique maintenable.

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08

Formation & entrée sur le marché

Développement commercial et managérial, préparation export, étude de nouveaux marchés et readiness opérationnelle.

3 · Modules et projets précisEn savoir plus
Modules et projets précis

Catalogue complet des services

Recherche, génération de leads, données, centre de contacts, ventes, CRM, marketing, web, formation et entrée sur le marché.

21modules dans le catalogue
Croissance d’entreprise intégrée

Stratégie de croissance & modèle opérationnel

Transformer l’ambition de croissance en priorités, rôles, initiatives, économie et rythme de décision.

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Croissance d’entreprise intégrée

Positionnement & offre commerciale

Construire une proposition de valeur claire, des preuves, une architecture d’offre et des scénarios de communication.

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Génération de leads

Système de génération de demande

Relier audiences, offres, canaux, qualification, routage et feedback des ventes.

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Génération de leads

Programme de prospection B2B

Concevoir segments, séquences, guides de conversation, contrôle qualité et transfert des comptes intéressés.

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Recherche B2B & données

Étude de marché B2B

Cartographier structure du marché, segments, entreprises, signaux de demande, concurrence et accès aux canaux.

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Recherche B2B & données

Enrichissement des données B2B

Vérifier les fiches entreprises, normaliser, dédupliquer et ajouter des attributs utiles à la segmentation.

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Opérations centre de contacts

Ligne entrante & assistance

Mettre en place traitement des demandes, routage, base de connaissances, SLA, qualité des conversations et amélioration continue.

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Opérations centre de contacts

Enquêtes téléphoniques & étude clients

Recueillir un feedback structuré de clients, opportunités perdues, partenaires ou marché avec contrôle de l’échantillon et de la qualité.

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Opérations centre de contacts

Client mystère & audit qualité

Tester le parcours client réel, les standards de communication, la disponibilité, le conseil et le transfert de la demande.

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Ventes, CRM & automatisation

Construction de l’organisation commerciale

Définir rôles, capacité, étapes du funnel, standards, incentives, management et développement de l’équipe.

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Ventes, CRM & automatisation

Implémentation CRM & automatisation

Configurer le CRM autour du processus réel : données, droits, étapes, tâches, intégrations, reporting et contrôle de l’adoption.

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Ventes, CRM & automatisation

Analyse du funnel & tableaux de bord

Définir événements, définitions communes, contrôles qualité et reporting orienté décision.

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Marketing digital

Architecture SEO & croissance organique

Construire un système technique, sémantique et éditorial répondant à la demande de recherche et soutenant l’action commerciale.

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Marketing digital

Publicité sur les moteurs de recherche

Structurer demande, campagnes, landing pages, événements, garde-fous budgétaires et feedback sur la qualité des leads.

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Marketing digital

Médias sociaux, contenu & réputation

Créer un système éditorial, des scénarios de confiance, le traitement du feedback et le lien entre contenu et objectifs commerciaux.

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Marketing digital

E-mail marketing & cycle client

Concevoir segments, triggers, parcours, contenu, délivrabilité et mesure de la contribution à la rétention et aux ventes.

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Développement web & design

Site d’entreprise & conversion

Relier architecture de l’information, design, contenu, performance, SEO, analytics et parcours de demande dans un seul produit.

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Développement web & design

Commerce électronique & plateforme de vente

Concevoir catalogue, recherche, fiche produit, checkout, fulfilment, analytics et communication lifecycle autour du parcours d’achat.

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Formation & entrée sur le marché

Formation commerciale & coaching

Développer des compétences concrètes sur des conversations et deals réels, reliées à la pratique managériale et aux indicateurs.

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Formation & entrée sur le marché

Entrée sur de nouveaux marchés

Valider attractivité du marché, segments, concurrence, canaux, localisation, partenaires et pilote d’entrée réaliste.

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Formation & entrée sur le marché

Préparation ISO & préparation des processus

Structurer processus, responsabilités, documentation, risques, contrôles internes et plan de fermeture des écarts avant certification.

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LFS operating model

Les modules se relient par des données communes, des SLA et un rythme de pilotage.

RechercheDemandeConversationVentesValeur
Étape suivante

Décrivez le défi, pas une liste d’achats.

Dans le brief, indiquez le marché, la situation actuelle, les contraintes et le résultat souhaité. Cela devient la base de l’architecture initiale du projet.

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