Le système avant le canal isolé
Campagnes, conversations, CRM et site sont considérés comme un seul parcours client.
L’activité a commencé par la génération de leads et les communications clients. Le modèle actuel relie recherche, centre de contacts, ventes, CRM, digital, web, formation et entrée sur les marchés internationaux.

LFS relie tout le parcours de croissance : étude du marché, création de la demande, traitement des demandes, conversion, fidélisation, automatisation et développement des équipes.
Campagnes, conversations, CRM et site sont considérés comme un seul parcours client.
La demande utile et l’action suivante sont définies avec l’équipe commerciale.
La solution est testée, documentée et transférée dans le travail quotidien.
Secteur, marché, réglementation, équipe et économie modifient l’architecture du projet.
Les compétences LFS couvrent centre de contacts, ventes et CRM, marketing digital, web, formation, programmes dirigeants, export, ISO et expériences interactives.

LFS relie tout le parcours de croissance : étude du marché, création de la demande, traitement des demandes, conversion, fidélisation, automatisation et développement des équipes.
01Stratégie, demande, ventes, centre de contacts, marketing digital et web dans un système pilotable.
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02Une demande qualifiée, de l’étude de marché et du positionnement aux campagnes et au passage aux ventes.
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03Recherche sourcée, segmentation du marché et données vérifiées pour une prospection responsable.
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04Opérations entrantes et sortantes, hotlines, enquêtes, vérification des données et qualité.
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05Pipeline, rôles, playbooks, configuration CRM, reporting et montée en compétence.
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06SEO, search payant, social, email, réputation, contenu et analytics reliés aux résultats commerciaux.
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07Sites corporate, e-commerce, landing pages, refonte, support et présentations interactives.
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08Développement commercial et managérial, programmes dirigeants, préparation export et marchés internationaux.
En savoir plusLe symbole historique de direction et de mouvement reste dans l’histoire de la marque. La version active est reconstruite pour mobile, favicon, images sociales et interfaces sombre/claire.

Symbole original issu du site archivé
Système d’identité LFS contemporain
Le brief structuré décrit le marché, la situation actuelle et le résultat recherché, sans longue chaîne d’e-mails.