Лидогенерация · LFS / 02

Исходящая B2B-кампания

Проектируем сегменты, последовательности касаний, скрипты, контроль качества и передачу заинтересованных компаний.

LFS / 02 · OUTBOUND-PROGRAM
Когда это полезно

Когда это полезно

  • результат нестабилен и зависит от отдельных людей
  • данные, каналы и продажи работают разрозненно
  • руководству не хватает прозрачности качества и экономики
Рабочая гипотеза

Проектируем сегменты, последовательности касаний, скрипты, контроль качества и передачу заинтересованных компаний.

Исследование · архитектура · пилот · внедрение · контроль
Что получает команда

Что получает команда

Диагностика, дизайн решения, пилот, внедрение, обучение команды и контроль следующего цикла улучшений.

01

Список целевых компаний

Диагностика, дизайн решения, пилот, внедрение, обучение команды и контроль следующего цикла улучшений.

02

Последовательность касаний

Диагностика, дизайн решения, пилот, внедрение, обучение команды и контроль следующего цикла улучшений.

03

Сценарий разговора

Диагностика, дизайн решения, пилот, внедрение, обучение команды и контроль следующего цикла улучшений.

04

Карта контроля качества

Диагностика, дизайн решения, пилот, внедрение, обучение команды и контроль следующего цикла улучшений.

05

SLA передачи в продажи

Диагностика, дизайн решения, пилот, внедрение, обучение команды и контроль следующего цикла улучшений.

Логика проекта

От исходной задачи — к внедрённой системе и следующему циклу улучшений.

01

Диагностика

Решение принимается на основе данных, наблюдений и согласованных критериев.

02

Архитектура решения

Решение принимается на основе данных, наблюдений и согласованных критериев.

03

Пилот

Решение принимается на основе данных, наблюдений и согласованных критериев.

04

Контроль качества

Решение принимается на основе данных, наблюдений и согласованных критериев.

05

Масштабирование и передача

Решение принимается на основе данных, наблюдений и согласованных критериев.

Контрольные показатели

Контрольные показатели

Показатели не обещают результат сами по себе: они помогают видеть качество, скорость и экономику изменений.

01Доля соединенийОпределение и источник данных фиксируются до пилота.
02Позитивный откликОпределение и источник данных фиксируются до пилота.
03Доля квалифицированных лидовОпределение и источник данных фиксируются до пилота.
04Доля назначенных встречОпределение и источник данных фиксируются до пилота.
FAQ

Частые вопросы

Можно начать с пилота?

Да. Пилот ограничивается одним сегментом, рынком, каналом или участком процесса и заранее получает критерии продолжения.

Можно работать с текущей командой и инструментами?

Да. Сначала оцениваются существующие процессы, данные и компетенции. Замена предлагается только там, где ограничения реально мешают модели.

Как фиксируется результат?

До запуска согласуются исходная линия, определения событий, критерии качества, окно наблюдения и формат управленческого разбора.

Следующий шаг

Опишите задачу, а не список услуг.

В коротком брифе укажите рынок, текущую ситуацию, ограничения и желаемый результат. Мы используем это как основу для первичной архитектуры проекта.

Обсудить проект