Создание отдела продаж под ключ

Создадим для Вас эффективный отдел продаж

Главная » Построение отдела продаж

Построение отдела продаж — это создание департамента, ответственного за увеличение продаж товаров и услуг. Работа хорошего отдела строится на системе, а не персонале. Когда есть система, подразделение становится самоуправляемым, а увольнение сотрудников не влияет на эффективность работы и прибыль. От работы отдела зависят два параметра: лояльность клиентов и прибыль компании. Поэтому департаменту необходимо сформировать у клиента позитивное впечатление и предложить настолько комфортные условия сотрудничества, чтобы тот стал постоянным покупателем. А выполняя или перевыполняя план продаж, отдел закладывает финансовую базу развития всей компании.

Функции отдела продаж:

  • поиск клиентов. Отдел отсеивает не целевую аудиторию, чтобы получить базу потенциальных клиентов;
  • привлечение потенциальных покупателей. Отбирает тех, кто готов к покупке. По итогам должны сформироваться договоренности о переговорах или других действиях, которые приблизят компанию к сделке;
  • продажа товаров или услуг. Продажи — главная функция отдела. Ее идеальное выполнение подразумевает, что подразделение передало клиенту товар или услугу;
  • ведение документации. Правильный документооборот подразумевает наличие оригиналов документов и их хранение так, чтобы их можно было быстро найти при необходимости;
  • сопровождение клиентов. Работа в этом направлении заключается в формировании доверительных отношений с покупателями;
  • обработка входящих запросов. Отдел продаж должен быстро и четко отвечать на вопросы клиента, чтобы помочь ему принять решение о покупке;
  • информирование клиентов. Уведомляет клиентов об акциях, скидках, появлении новинок.

Чтобы отдел эффективно работал, тренингов и обучения недостаточно. Необходимо привлекать экспертов в развитии продаж. Организация отдела продаж с нуля — одно из направлений работы LFS. Для того, чтобы отдел продаж под ключ эффективно работал, мы внедряем современные технологии, которые помогают наладить работу департамента и превращают наших клиентов в лидеров отрасли.

Заполните форму,
чтобы получить консультацию
по услуге «Организация отдела продаж»

Заказывая отдел продаж под ключ у нас, вы получите:

консультации руководителей компании;

свежий взгляд на отдел продаж и предприятие;

инструкции для руководителей и менеджеров;

системы найма и мотивации персонала.

Создание отдела продаж включает такие фазы:

Консультация

Изучим отдел, предоставим подробный план по улучшению или разработке отдела продаж с нуля;

Встреча

Найдем точки быстрого роста продаж и реализуем их;

Отбор сотрудников

С помощью разработанной нами системы, подберем персонал для работы в компании;

Система обучения

Построим обучение и адаптацию так, чтобы новые работники быстро включались в работу и продавали уже во время испытательного срока;

Внедрение CRM-системы

Внедрим CRM-систему и точки контроля сотрудников, чтобы понимать результативность каждого менеджера по отдельности и отдела в целом;

Маркетинговые материалы

Подготовим правильные письма для рассылок, коммерческие предложения и маркетинг-кит;

Система мотивации

Предложим систему материальной и нематериальной мотивации для персонала.

Получите консультацию специалиста

4.8/5 (25)