LFS · Praxisleitfaden

Funnel-Kennzahlen, die Teams wirklich steuern können

Nützliche Analytics verbindet Volumen, Qualität, Geschwindigkeit, Verlustgründe und Wirtschaftlichkeit mit einheitlichen Definitionen.

Aktualisiert: 2026-08-277–10 Min.Recherche · Umsetzung · Steuerung

LFS KNOWLEDGE / FUNNEL-METRICS

Warum das wichtig ist

Nützliche Analytics verbindet Volumen, Qualität, Geschwindigkeit, Verlustgründe und Wirtschaftlichkeit mit einheitlichen Definitionen.

01

Gemeinsame Definitionen sind wichtiger als ein schönes Dashboard

Lead, qualifizierte Chance, Termin, Pipeline, Gewinn und Verlust werden eindeutig definiert. Ausgangsdaten, Verantwortliche, Qualitätskriterien und der nächste Entscheidungspunkt werden dokumentiert. Das Ergebnis wird in einem Pilot oder Review überprüft.

Kontrollfrage: Welche Managemententscheidung wird nach Umsetzung dieses Prinzips besser?

02

Qualität über beobachtbares Verhalten messen

Ein Scorecard bewertet konkrete Handlungen statt allgemeiner Eindrücke. Ausgangsdaten, Verantwortliche, Qualitätskriterien und der nächste Entscheidungspunkt werden dokumentiert. Das Ergebnis wird in einem Pilot oder Review überprüft.

Kontrollfrage: Welche Managemententscheidung wird nach Umsetzung dieses Prinzips besser?

03

Geschwindigkeit zeigt versteckte Engpässe

Zeit bis zur Erstreaktion, zwischen Phasen und Alter offener Chancen werden getrennt gemessen. Ausgangsdaten, Verantwortliche, Qualitätskriterien und der nächste Entscheidungspunkt werden dokumentiert. Das Ergebnis wird in einem Pilot oder Review überprüft.

Kontrollfrage: Welche Managemententscheidung wird nach Umsetzung dieses Prinzips besser?

04

Verlustgründe müssen handlungsfähig sein

Verlustgründe werden so strukturiert, dass daraus Segment-, Angebots- oder Prozessänderungen folgen. Ausgangsdaten, Verantwortliche, Qualitätskriterien und der nächste Entscheidungspunkt werden dokumentiert. Das Ergebnis wird in einem Pilot oder Review überprüft.

Kontrollfrage: Welche Managemententscheidung wird nach Umsetzung dieses Prinzips besser?

05

Wirtschaftlichkeit über den gesamten Funnel modellieren

Kosten und Wert werden über Lead, qualifizierte Chance, Termin, Pipeline und Abschluss betrachtet. Ausgangsdaten, Verantwortliche, Qualitätskriterien und der nächste Entscheidungspunkt werden dokumentiert. Das Ergebnis wird in einem Pilot oder Review überprüft.

Kontrollfrage: Welche Managemententscheidung wird nach Umsetzung dieses Prinzips besser?

Praktische Kontrollliste

Event-Definitionen und Datenquellen sind abgestimmt
Jede Stufe hat Verantwortliche und Exit-Kriterien
Qualität wird anhand realer Szenarien geprüft
Jede Kennzahl ist mit einer Managementaktion verbunden
Der Pilot hat Zeitrahmen, Grenze und Fortsetzungskriterien

Leitfaden mit Ihrer Aufgabe verbinden

Funnel-Kennzahlen, die Teams wirklich steuern können

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Nächster Schritt

Beschreiben Sie die Aufgabe – nicht die Einkaufsliste.

Teilen Sie im kurzen Briefing Markt, Ausgangslage, Restriktionen und gewünschtes Ergebnis. Daraus entsteht eine erste Projektarchitektur.

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